发布会现场，智能机器人正在进行服务。

   好未来智能科技有限公司发布的机器人

当你走进一家餐厅，就有迎宾机器人带你到餐桌旁，并提醒你通过触屏界面点餐……今后，这样的一幕将在现实中上演。5月26日，重庆好未来智能科技有限公司发布家庭服务机器人“小雪”、公共服务机器人“艾莉丝”、餐饮酒店机器人“艾米”三款智能机器人产品。

   智能机器人能点餐、送餐

   记者了解到，家庭服务机器人“小雪”具有空气净化、语音交互、幼儿启智教育、远程监控等功能，主要面向家用市场；公共服务机器人“艾莉丝”具备智能迎宾、酒店入住协助等功能，主要面向银行、超市、酒店等公共服务市场；餐饮酒店机器人“艾米”则摆脱地面固定轨道路线的限制，高精度雷达可实现智能避障，可应用于各种餐饮场所。

   据好未来智能科技有限公司经理陈伟涛介绍，随着技术进步，服务机器人已从实验室环境走入市场。以餐厅为例，今后，顾客进入餐厅后可由迎宾机器人将顾客引导到餐桌台，提醒用户通过触屏界面点餐，随后订单进入后台，厨房出菜后，仍由送餐机器人将餐食送到顾客面前。

   将推动人工智能的发展

   “随着服务市场需求不断扩大，服务人员紧缺，人工成本越来越高，很多服务业企业将面临用工难、用工贵的问题。”陈伟涛说，因此，不少餐饮业寄希望于机器人，以机器人替代真人服务员，节约人力成本。

   此外，陈伟涛介绍，在国内的服务机器人市场中，处于研发阶段的服务机器人企业不少，但在市面上能买到的实用型服务机器人并不多。好未来智能科技有限公司将依托重庆大学、重庆邮电大学等高校的人才优势，依托全国机器人大数据研发中心，立志成为服务机器人领域的佼佼者，更好地推动人工智能的发展。